เงื่อนไขการรับประกันสินค้า SAMKOON
- เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้า ให้เห็นสภาพกล่องพัสดุ และสินค้าที่ ชัดเจน และทดลองจ่ายไฟเพื่อยืนยันว่าสินค้าปกติ แล้วส่งแจ้งมาที่บริษัท LINE ID : @vrautomation ภายในระยะเวลา 7 วันหลังได้รับพัสดุ ถ้าไม่ส่งคลิปวีดีโอบริษัทฯ จะไม่ขอรับประกันสินค้าทุกกรณี
- การรับประกันมีกำหนดระยะเวลา 12 เดือน นับแต่วันที่ซื้อสินค้า
- กรุณาเก็บหลักฐานการซื้อขายไว้ เพื่อใช้ประกอบการรับประกัน
- ในกรณีการชำรุดที่เกิดจากความผิดพลาดจากมาตรฐานการผลิตของบริษัทฯ หรือจากความบกพร่อง ของชิ้นส่วนในระยะประกัน บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนอะไหล่ให้โดยไม่คิดมูลค่าใดๆ ทั้งสิ้น และบริษัทฯ เป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการในระยะประกันเท่านั้น
- ยกเว้นไม่รับประกันสินค้าในกรณีต่อไปนี้
- ความผิดพลาดที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง การจ่ายไฟเกิน การใช้แหล่งจ่ายไฟที่ไม่ได้ มาตรฐานตามที่บริษัทฯ ระบุ (ชิ้นส่วนอุปกรณ์ ไอซี ทางบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายตามราคา ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์นั้นๆ โดยไม่คิดค่าบริการตรวจซ่อมในระยะประกัน)
- ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ สงคราม การจลาจล
- การแตกหักของชิ้นส่วนทางกลและพลาสติก รวมถึงชิ้นต่อพลาสติก กล่องและแผ่นรอง แผงวงจร
- การหลุดหรือขาดของสายสัญญาณอันเนื่องมาจากการใช้งานผิดลักษณะ
- ความผิดพลาดจากการลงซอฟต์แวร์หรือโปรแกรม ซึ่งทำให้จอค้างหรือเสียหาย
- ค่าบริการตรวจซ่อมของสินค้า หากเกินระยะรับประกัน ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ทั้งหมด
- ความผิดพลาดจากการลงซอฟต์แวร์หรือโปรแกรม ซึ่งทำให้จอค้างหรือเสียหาย